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V1.5
呼叫中心基于交换机编程
基于交换机编程的呼叫中心,系统稳定性高,支持长时间运行,功能控制齐全,扩展灵活。
本系统在110调度、各大型企业中广泛应用,稳定性能好。
任务派发基于手机客户端APP
基于手机客户端的任务派发,及时、迅速,并支持相关的扩展功能如下:
1. 支持ANDROID 2.1以上的所有安卓系统
2. 支持任务完成的调度,定位以及行动轨迹管理
3. 支持任务完成后的交接,用户评价,以及与服务对象的交互
4. 支持拍照、录像、录音等功能,在完成指定任务后留下服务对象的评价
PC客户端功能完善全面
1. 支持IE/FIREFOX/CHROME/SAFRI等各种内核浏览器。
2. 支持任务派发,可以直接把相关任务派发给制定工作人员
3. 支持管理,汇总,投诉管理等各种后续任务
4. 支持管理单位(民政局)检查,抽查,以及投诉的处理和资质的管理。
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